سایت داروخانه آنلاین زوفا با دامنه ثبت شده www.zoofarx.com سایت رسمی داروخانه زوفا می باشد که با صاحب امتیازی دکتر ابوالفضل صیادی و تحت نظارت همکاران داروساز جهت اطلاع رسانی و فروش کالاهای سلامت محور مورد تایید وزارت بهداشت راه اندازی شده است.
حوزه فعالیت و محصولات ارائه شده شامل محصولات بهداشتی، آرایشی، مکمل های تغذیه ای و ورزشی، تجهیزات ارتوپدی و تجهیزات پزشکی قابل ارائه در داروخانه می باشد و به هیچ عنوان برنامه ای برای توزیع دارو که نیاز به حضور بیمار در داروخانه و همراه داشتن نسخه پزشک می باشد، ندارد.
مشتری به شخصی گفته می شود که با استفاده از اطلاعات هویتی خود که هنگام ثبت نام در فرم های تعیین شده درج می کند، طبق قانون تجارت الکترونیک جهت ثبت سفارش اقدام می کند.
داروخانه آنلاین زوفا اهمیت خاصی برای حریم شخصیتی کاربران قائل می باشد.
جهت استفاده کاربران از امکانات برنامه، اطلاعاتی از کاربران درخواست میشود تا بتوان خدماتی امن و مطمئن را به کاربران محترم ارائه نمود.
داروخانه آنلاین زوفا این امکان را دارد که اطلاعات هویتی و تماس کاربر را در اختیار ارسال کننده و در صورت لزوم گیرنده مرسوله قرار بدهد، تا امکان تماس با کاربر در موارد لازم مهیا باشد.
داروخانه آنلاین زوفا متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه می دهد.
هیچ فردی حق استفاده از علائم تجاری و اطلاعات مندرج بر روی سایت داورخانه آنلاین زوفا را به نفع خود ندارد ، در صورت بروز این موضوع طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران با فرد برخورد شده و مساله مورد پیگرد قانونی قرار می گیرد
روزهای کاری جهت بررسی سفارشات شامل روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه می باشد ولی مشتریان می تواندد در تمام روزهای هفته و ساعات شبانه روز نسبت به ورود به سایت و ثبت سفارش اقدام کنند.
بدیهی است بررسی سفارشات در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش انجام خواهد پذیرفت.
در صورت هر گونه خطا در درج قیمت و یا مغایرت در موجودی کالا و یا درج اطلاعات نادرست مانند آدرس گیرنده کالا توسط فرد سفارش دهنده، مدیریت سایت می تواند نسبت به توقف سفارش گیری اقدام نموده و طی تماس با سفارش دهنده نسبت به تصحیح سفارش و یا عودت مبلغ واریز شده اقدام نماید.
افزودن کالا به سبد خرید به معنای سفارش نبوده و مسئولیتی را متوجه مدیریت سایت نمی کند.
بدیهی است بررسی سفارش بعد از ثبت اطلاعات مشتری و پرداخت هزینه مطالبه شده از طریق درگاه بانکی مندرج در سایت، مقدور می باشد.
لازم به تذکر است هر گونه پرداخت از طریق کارت به کارت و یا واریز بحساب بانکی و یا ادعای پرداخت نقدی مسموع نبوده و مسئولیتی متوجه مدیریت سایت در ارسال کالا نمی شود.
در اولین روز کاری بعد ازسفارش کالا و تکمیل فرم ثبت نام، مدیریت نسبت به بررسی سفارش و بسته بندی کالا اقدام خواهد کرد و مطابق زمان بندی تعیین شده در سایت در زمان سفارش ارسال خواهد شد.
نکات مهم در زمان بسته بندی به شرح زیر می باشد.
نکات مهم در زمان تحویل کالا
سفارش گیرنده موظف است هنگام دریافت کالا به بسته بندی سایت و برچسب حاوی اطلاعات دقت کند و در صورت هرگونه مغایرت بلافاصله نسبت به تماس با مدیریت سایت اقدام کند.
بنابر بر دستور وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو امکان مرجوع نمودن محصولات فروخته شده مقدور نمی باشد.
با اینحال طبق شرایط زیر حداکثر 7 روز کاری بعد از ارسال، امکان عودت کالا وجود دارد.
بدیهی است در موارد فوق فک پلمپ و جدا نمودن هولوگرام کالا منجر به عدم مسولیت مدیریت سایت در مرجوع نموده کالا یا کالاهای سفارش داده شده خواهد بود. در ضمن در اینگونه موارد هزینه عودت کالا به عهده مدیریت سایت می باشد.
انصراف مشتری از خرید صورت گرفته فقط در صورتی منجر به عودت کالا می شود که هیچگونه خدشه ای به بسته بندی شامل چسب منقش به لوگوی سایت نشده باشد.
بدیهی است در اینگونه موارد هزینه ارسال از مبلغ پرداختی کسر و سپس نسبت به عودت مبلغ اقدام خواهد شد.
مدیریت سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال مصرف خودسرانه و یا نادرست محصولات ندارد و اطلاعات مورد نیاز در کاتالوگ محصولات و صفحه محصول در وب سایت موجود می باشد.
داروخانه زوفا یکی از مجهزترین داروخانه ها در منطقه قیطریه تهران می باشد که علاوه بر ارائه محصولات با کیفیت ، سعی کرده تا قیمت های مناسبی را در اختیار مشتریان خود قرار بدهد.